Description du poste :
Au sein d' une équipe de 25 collaborateurs, dynamique et engagée, qui intervient chez les particuliers et les professionnels pour réaliser l'entretien de leur logement ou de leurs locaux, vous travaillez sur le secteur de Villeneuve d'Ascq.
Vous effectuez des tâches ménagères variées : ménage, repassage, literie, lavage de vitres.
Vous créez une ambiance sereine et confortable en respectant les consignes de sécurité et d'hygiène.
Vous établissez une relation de confiance et de sympathie avec nos clients en étant à leur écoute et en faisant preuve de courtoisie.
Vos compétences :
Etre autonome dans les tâches et tu fais preuve de polyvalence.
Faire preuve d'initiative.
Avoir le sens du service : courtoisie, politesse et écoute des clients.
Etre rigoureux(se) : la ponctualité est un de nos engagements prioritaires.
Horaires : Temps partiel - 15H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Normes d'hygiène et de propreté - Exigé
- Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces - Exigé
- Entretenir le linge de maison et les vêtements - Exigé
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération primes trimestrielle