Description du poste :

Le Royal Hainaut Spa & Resort Hotel de Valenciennes (Nord) est une adresse emblématique, où élégance et raffinement rayonnent dans ce sublime bâtiment du 18ème siècle totalement réhabilité. Idéalement situé à 10 minutes à pied de la gare de Valenciennes, c'est une adresse singulière avec un hôtel 4 étoiles de 79 chambres et suites, un Spa de 1200m² avec 9 cabines et une somptueuse piscine, un Restaurant italien, une Brasserie de tradition, deux bars et des espaces évènementiels. C'est le lieu idéal pour l'organisation d'évènements professionnels ou privés avec de nombreuses salles de séminaire, et sa merveilleuse chapelle.

Venez rejoindre une équipe de passionnés dont l'objectif commun est d'offrir à nos clients une expérience mémorable !

En tant que commis de bar, vous participez activement à la préparation et au bon déroulement du service en salle, en assurant un service fluide et de qualité pour nos clients. Vous appréciez le travail en équipe et êtes attentif(ve) aux consignes du Chef Barman, exécutant vos missions avec rigueur et professionnalisme. La satisfaction des clients et la qualité du service sont pour vous des priorités, et vous contribuez pleinement à l'ambiance conviviale et dynamique de l'équipe.

Les missions :

- Participer à la mise en place de la salle avant et après le service.

- Assurer l'entretien du matériel et veiller à la propreté de la salle.

- Accueillir et installer les clients et prendre les commandes.

- Veiller à la fluidité du service et répondre aux demandes des clients.

- Exécuter les consignes du Chef Barman et l'accompagner dans ses missions.

- Contribuer à la satisfaction des clients en garantissant un service attentif et efficace.

Les qualités, compétences et expériences requises :
Excellente présentation
Facilité de communication avec les clients et vos collègues
Bonne maîtrise de l'anglais
Disponibilité et flexibilité
Expérience en restauration étoilée et/ou restaurant gastronomique souhaitée
Caractéristiques de l'offre :

Poste à pourvoir dès que possible
Travail week-end et jours fériés
2 jours de repos par semaine
Indemnités repas (selon les jours de présence en entreprise)
Participation aux frais de transport
Mutuelle d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel

Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...

Profil recherché :

Compétences

  • Accueillir le client et l'installer - Souhaité
  • Réaliser un service en salle - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1867.06 Euros