Description du poste :
Pour notre boutique LINVOSGES du centre ville, nous recherchons un(e) vendeur(se) conseil. Vous garantissez l'accueil en magasin et un service client de qualité tout en participant au développement du chiffre d'affaires.
Vos missions: ouvertures et fermetures de caisses et du magasin. Accueillir, conseiller et vendre aux clients. Participer au développement du fichier client. Contrôler les réceptions, signaler les erreurs, ranger les marchandises. Gérer les problèmes clients et retours marchandises. Respecter les règles de merchandising et consignes transmises. Assurer la propreté et la bonne tenue du magasin.
Les compétences requises pour satisfaire au maximum le client : Être aimable, souriant(e) et calme. Répondre au mieux à ses attentes. Être à l'écoute de ses besoins. Connaître les technicités des produits textiles. Port de poids (manutentions importantes). Ouverture du magasin de 10h à 19h
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestes et postures de manutention - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Décoration d'intérieur - Souhaité
- Linge de maison - Souhaité
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Techniques de vente - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Réaliser la mise en rayon - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente - Exigé
- Réaliser l'étiquetage de produits - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros