Description du poste :
Lieu : Bureau de tabac
Horaires : 14h00 - 22h00
Fermeture à 23h00 en période festive
2 jours de repos par semaine
Travail le week-end
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre bureau de tabac, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) sérieux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
Véritable pilier du point de vente, vous assurez un accueil professionnel et chaleureux à notre clientèle tout en garantissant un service rapide et efficace.
Vos missions principales :
Accueil & Relation client
Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
Garantir un service de qualité et une expérience client agréable
Faire respecter la réglementation (interdiction de vente aux mineurs)
Vente & Encaissement
Vente de tabac et produits associés
Vente FDJ (jeux à gratter et tirages)
Vente PMU
Vente de produits à base de CBD
Vente d'articles de boutique (confiserie, accessoires, etc.)
Encaissement et gestion rigoureuse de la caisse
Clôture de caisse en fin de service
Gestion du point de vente
Réception et contrôle des marchandises
Mise en rayon et réassort
Veiller à la bonne tenue, propreté et organisation du magasin
Respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur
Ce poste demande rigueur, autonomie et sens des responsabilités, notamment dans la gestion des produits réglementés et des flux financiers.
Profil recherché
Sérieux(se), ponctuel(le) et dynamique
Sens du commerce et du service client
À l'aise avec la manipulation d'argent
Capacité à travailler en autonomie
Bonne présentation et excellent relationnel
Casier judiciaire vierge exigé
Disponibilité le week-end appréciée
Une expérience en commerce est un plus, idéalement en bureau de tabac.
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer une caisse - Souhaité
- Participer à un inventaire - Souhaité
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation - Souhaité
- Réaliser l'étiquetage de produits - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2055.0 Euros sur 12.0 mois