Description du poste :

Au sein d'une pizzeria dynamique, vous serez en charge de :

Accueillir et conseiller la clientèle avec le sourire.
Prendre les commandes sur place, à emporter et par téléphone.
Effectuer les opérations d'encaissement.
Préparer et remettre les commandes aux clients et aux livreurs.
Assurer le suivi des commandes des plateformes de livraison.
Participer à la mise en place et au réapprovisionnement de l'espace de vente.
Veiller à la propreté et à l'entretien de votre poste de travail et de l'établissement.
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Profil recherché :
Vous êtes accueillant/e, dynamique et avez le sens du service client.
Vous êtes à l'aise avec les opérations de caisse.
Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement rythmé.
Une première expérience en vente, restauration rapide ou encaissement serait appréciée.
Travail de 16h à 22h30 vendredi, samedi, dimanche et soit le lundi ou mercredi- A définir avec l'employeur
Restez joignable par téléphone pour fixer le RDV avec l'employeur

Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail en horaires décalés...

Profil recherché :

Formations


CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

  • CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant - Souhaité
  • CQP employé de restauration rapide - Souhaité
  • Hygiène alimentaire dans les établissements de restauration commerciale - Souhaité
  • Titre professionnel employé polyvalent en restauration - Souhaité
  • Gestion de la relation client (CRM) - Souhaité
  • Traitement des commandes - Souhaité
  • Règles de tenue de caisse - Souhaité
  • Accueil et service au comptoir - Souhaité
  • Techniques de vente - Souhaité
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
  • Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients - Souhaité
  • Procéder à l'encaissement - Souhaité
  • Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail - Souhaité
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
  • Gérer les situations de stress en heure de pointe - Souhaité
  • Réagir rapidement aux changements de volume de commande - Souhaité
  • Assurer un service client rapide et courtois - Souhaité
  • Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance - Souhaité
  • Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
  • Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...) - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros