Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous devenez le pilier de la relation client au sein de l'agence de Sainte-Luce-sur-Loire (44). En véritable chef d'orchestre du comptoir, vous apportez des réponses techniques adaptées tout en assurant le suivi administratif et opérationnel des dossiers.
Vos missions principales :
1) Développement commercial et conseil :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients professionnels au comptoir et par téléphone.
- Détecter les besoins, proposer des solutions de location sur-mesure et valoriser les services associés.
- Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille via des actions de relance et de prospection téléphonique.
- Négocier les tarifs dans le respect de la politique commerciale et transformer les opportunités en contrats.
2) Gestion et administration commerciale :
- Établir les devis, saisir les commandes et formaliser les contrats de location sur le logiciel interne.
- Suivre les dossiers de A à Z : contrôle de la facturation, mise à jour des données clients et relances devis/règlements en lien avec l'équipe.
- Recueillir les retours d'expérience clients pour garantir un niveau de satisfaction optimal.
3) Coordination d'agence :
- Assurer l'interface quotidienne avec les équipes techniques et l'atelier pour caler les priorités de mise à disposition du matériel.
- Partager avec le Responsable d'agence les indicateurs d'activité et les remontées terrain.
4) Conditions de travail & Avantages :
- Localisation : Sainte-Luce-sur-Loire (44).
- Statut : Poste sédentaire, CDI temps plein.
- Rémunération : 30 à 35k? sur 13 mois + astreinte commerciale de 200?/brut + heures supplémentaires payées à 200% lors des astreintes
- Avantages : Mutuelle d'entreprise, prévoyance, tickets restaurant / indemnités repas, plan d'épargne entreprise / participation selon accords en vigueur.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Rémunération Annuel de 30000.0 Euros