Description du poste :
Nous recherchons pour notre boutique dans la galerie Leclerc notre futur(e) collaborateur(trice)
NOTRE AMBITION
Notre action est motivée par un objectif clair : soutenir une mobilité high-tech responsable. « Réparer plus et jeter moins ».
MISSIONS
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle et prise en charge
- Diagnostic des pannes et casse des mobiles de nos clients particuliers et professionnels
- Gestion d'un gros volume de réparation
- Vente d'accessoires
- Gestion des stocks et des commandes
- Réparer les mobiles et tablettes prises en charges par le magasin
- Ventes additionnelles (vente d'accessoires et de services)
Profil commercial recherché , une formation en interne sera dispensée à la réparation de téléphone.
Votre mission débutera par une phase de formation avec le responsable d'équipe
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit - Souhaité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité - Souhaité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs - Souhaité
- Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Dresser un inventaire des produits ou matériaux disponibles en réserve - Souhaité
- Etablir un contrat de vente - Souhaité
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente - Souhaité
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Proposer des alternatives en cas de produits indisponibles - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1868.0 Euros - + Mutuelle + Mutuelle