Description du poste :
Au sein de l'équipe animalerie composée d'une personne, vous êtes en charge de l'entretien et de la vente des animaux ainsi que des rayons allant des accessoires, de l'alimentation et des produits de traitements.
Vous êtes passionné.e par les animaux, leur environnement et le domaine de la vente.
Vous êtes impérativement titulaire d'un certificat de capacité domestique et non domestique.
SI vous aimez la performance commerciale et la satisfaction clients, rejoignez-nous.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Produits animaliers - Exigé
- Analyse des besoins des clients - Exigé
- Argumentation commerciale - Exigé
- Bac pro technicien conseil vente en animalerie - Exigé
- Connaissance des espèces aquatiques - Exigé
- Maintenance des aquariums - Souhaité
- Techniques d'approche et de manipulation des animaux - Souhaité
- Techniques de nettoyage des cages - Souhaité
- Techniques de présentation - Exigé
- Techniques de vente - Exigé
- Réaliser la mise en rayon - Exigé
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Renseigner le client sur les races et le mode de vie des animaux - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs - Souhaité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Collaborer avec les fournisseurs pour la qualité des produits - Souhaité
- Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Effectuer des retours de produits aux distributeurs ou fournisseurs - Souhaité
- Entretenir l'espace de vie d'un animal - Exigé
- Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal - Souhaité
- Négocier avec les fournisseurs pour l'achat de matériel et de services - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération salaire+prime+ticket resto