Description du poste :
Serveur / Serveuse en restauration (H/F)
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre établissement La Crêpe Dans le Bec, nous recherchons un(e) serveur / serveuse motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
Vos missions principales seront :
Accueillir et installer les clients avec courtoisie
Prendre les commandes et conseiller la clientèle
Assurer le service des plats et des boissons
Veiller à la satisfaction des clients tout au long du service
Débarrasser et dresser les tables
Participer à l'entretien et au nettoyage de la salle
Profil recherché
Bonne présentation et sens du service
Dynamique, souriant(e) et organisé(e)
Capacité à travailler en équipe
Une première expérience en restauration est appréciée mais débutant accepté si motivé
Conditions du poste :
Horaires : service midi et/ou soir, dimanche de repos
Pour postuler :
Merci d'envoyer votre CV par mail ou de vous présenter directement au restaurant.
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé - Souhaité
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
- Accueillir le client et l'installer - Souhaité
- Prendre une commande client - Souhaité
- Effectuer le service des plats à table - Souhaité
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Souhaité
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts - Souhaité
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance - Souhaité
- Garantir la satisfaction du client - Souhaité
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- S'exprimer avec politesse et courtoisie - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération SMIC HOTELIER

