Description du poste :
Nous recherchons un(e) candidat(e) de responsable en salle de restauration traditionnelle.
Soit un profil formé, soit en alternance.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Techniques du service en salle - Exigé
- Bac pro commercialisation et services en restauration - Souhaité
- Accueillir le client et l'installer - Exigé
- Assurer la discrétion et le confort des clients durant le service - Exigé
- Assurer la liaison entre la cuisine et le service en salle - Exigé
- Assurer un briefing et débriefing sur le service - Exigé
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe - Exigé
- Conseiller les clients sur les accords mets et vins - Souhaité
- Contrôler l'état des stocks - Exigé
- Coordonner les réservations et optimiser l'occupation de la salle - Exigé
- Créer, organiser ou coordonner un évènement - Exigé
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Exigé
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services - Exigé
- Gérer les stocks - Exigé
- Gérer une caisse - Exigé
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Maintenir un haut niveau de service client - Souhaité
- Optimiser l'agencement de la salle pour les événements spéciaux - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilité - Souhaité
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Exigé
- Réaliser un service en salle - Exigé
- Respecter les standards de service de l'établissement - Exigé
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération SELON PROFIL