Description du poste :
Rejoignez une équipe passionnée et contribuez au bien-être des animaux tout en offrant une expérience client de qualité.
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) spécialisé(e) en animalerie. Vous interviendrez sur l'ensemble des missions liées à la vente de produits et d'animaux, tout en garantissant le bien-être animal et la satisfaction client.
- Missions principales
* Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle dans le choix des animaux et des produits adaptés
* Assurer les soins quotidiens aux animaux (alimentation, nettoyage, surveillance sanitaire)
* Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de bien-être animal
* Participer à la réception, au contrôle et à la mise en rayon des marchandises, etc...)
* Contribuer à la bonne tenue du magasin et à l'attractivité commerciale
* Encaisser les ventes et gérer les opérations courantes de caisse
*Participer aux inventaires
La liste des tâches n'est ni exhaustive, ni définitive.
- Profil recherché
* Formation en vente ou expérience significative dans un poste similaire
* Connaissances en nutrition, comportement et soins des animaux de compagnie
* Sens du service client et aisance relationnelle
* Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
* Sensibilité au bien-être animal indispensable
- Compétences requises
* Techniques de vente et conseil client
* Entretien et soins des animaux
* Gestion des stocks et merchandising
* Respect des réglementations en vigueur
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Produits animaliers - Exigé
- Analyse des besoins des clients - Souhaité
- Maintenance des aquariums - Souhaité
- Normes d'hygiène et de propreté - Souhaité
- Nutrition animale - Souhaité
- Procédures de prévention des risques sanitaires - Souhaité
- Techniques d'approche et de manipulation des animaux - Souhaité
- Techniques de nettoyage des cages - Souhaité
- Techniques de vente - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Exigé
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Exigé
- Renseigner le client sur les races et le mode de vie des animaux - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Collaborer avec les fournisseurs pour la qualité des produits - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Entretenir l'espace de vie d'un animal - Souhaité
- Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal - Souhaité
- Organiser des démonstrations de produits pour animaux - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Rémunéré au SMIC horaire