Description du poste :
Le/La Gouvernant(e) est garant(e) de la qualité, de la propreté et de la présentation des chambres et des espaces communs de l'Hôtel Saint Marc.
Présent(e) deux jours par semaine, il/elle assure principalement le contrôle qualité des chambres, la coordination avec les valets de chambre, le suivi du linge et des produits, ainsi que la transmission des informations à la direction.
L'objectif principal est de garantir un niveau de qualité constant et conforme aux standards de l'établissement, afin d'assurer la satisfaction des clients et de maintenir d'excellentes évaluations.
Horaires : Temps partiel - 14H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Normes d'hygiène et de propreté - Exigé
- Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon profil