Description du poste :
Situé dans entre la place de la Bastille et la place des Vosges, notre hôtel propose une atmosphère confortable et chaleureuse. Notre futur.e collaborateur.trice rejoindra une équipe attentive à la satisfaction de ses clients et soucieuse d'être reconnue pour son professionnalisme
MISSION :
- Oeuvrer pour la satisfaction des clients et leur fidélisation
- Véhiculer l'image de l'établissement en garantissant un accueil chaleureux et convivial
- Respecter les normes d'hygiène
ACTIVITES PRINCIPALES:
- Mise en place le buffet,
- Accueil des clients,
- Service en salle ou à table,
- Réassort et maintien de la propreté du buffet,
- Débarrassage, nettoyage (salle, vaisselle, machines),
- Entretien de la réception
HORAIRES :
39 h/semaine
Service samedi et dimanche
2 jours de repos consécutifs en semaine
PROFIL:
Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière vous êtes à l'écoute, vous avez une bonne maîtrise de l'expression française et faites preuve de courtoisie et d'empathie,
Votre niveau d'anglais est suffisamment fluide pour vous permettre de communiquer avec les clients non francophones,
Expérience : 2 ans
QUALITES REQUISES :
Conscient(e) des enjeux en matière de relation clients dans notre profession, vous êtes réactif(ve), courtois(e) et discret(ète).
Votre tenue est soignée
CDI / Rémunération 2087 euros mensuel brut
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
- Accueillir le client et l'installer - Souhaité
- Effectuer le service des plats à table - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2087.00 Euros sur 12 mois