Description du poste :
Sous la responsabilité du Chef de Secteur, tes principales missions seront de :
1 / Développer la relation client, la vente des produits et des services en omnicanal
- Accueillir et se rendre disponible pour aller vers chaque client
- Proposer la solution la mieux adaptée aux besoins du client en omnicanal (commande client,
click and collect
- Proposer des complémentaires (produits et services) associés au projet du client.
- Proposer d'adhérer au programme de fidélité et participer aux évènements magasin (ateliers,
espace convivialité.)
2 / Mettre en oeuvre l'offre produits et le commerce dans le cadre du concept
- Garantir la qualité du linéaire en assurant le plein, propre, prix
- Implanter les familles du rayon en respectant le concept, les gammes sont présentes et
actualisées
- Mettre en place le Plan d'Action Commercial (PAC) du rayon
- Mettre en ?uvre des zones commerce attractives (TG, Podium..),
- Etre force de proposition pour adapter son commerce à l'environnement local et la
saisonnalité du secteur
3/ Contribuer à la performance du magasin
- Assurer la fiabilité du stock du rayon en physique et digital au travers des gestes métier au
quotidien (relevé de rupture, stock négatif.)
- Optimiser la gestion des Articles en Voie de Suppression (AVS) du secteur
- Lutter contre la démarque connue et inconnue en appliquant le plan anti-démarque au
quotidien.
4 / Développer ses compétences et participer aux transformations métier et humaines
- Connaître et respecter les consignes de sécurité pour tes collègues et clients (vol, incendie,
protection de la personne, EPI)
- Se développer autour du modèle "tous leaders".
- Développer sa polycompétence sur les autres métiers et services
- Participer à la vie du magasin et aux projets de transformation
- Activités périphériques de polyvalence
- Préparer et délivrer les commandes clients en magasin ou en ligne (e-réservations, click&collect)
- Réceptionner la marchandise
- Effectuer de la mise en rayon
- Encaisser les clients
- Animer les ateliers clients
- Contribuer à l'animation des communautés du magasin
- Assurer le SAV
Formé(e) à la vente (même en tant que débutant.e), tu vas naturellement vers les autres et tu sais créer un échange de qualité. Ton intérêt pour l'univers du bricolage, jardinage représente un véritable atout.
Grâce à ta connaissance des produits, tu es capable de proposer des ventes complémentaires pertinentes, tout en respectant les besoins réels du client.
Tu aimes travailler en équipe, dans un environnement convivial et bienveillant. À l'aise avec les outils digitaux, qu'ils soient informatiques ou mobiles.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestes et postures de manutention - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1868.0 Euros à 1900.0 Euros - - 5% sur les achats au Super U de Caucade (magasin partenaire du Groupe)
- 15% sur les achats Weldom
- Participation à frais de transport en commun jusqu'à 100% - 5% sur les achats au Super U de Caucade (magasin partenaire du Groupe)
- 15% sur les achats Weldom
- Participation à frais de transport en commun jusqu'à 100%