Description du poste :
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et avez le sens du service client. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur de la téléphonie mobile !
BOUYGUES TELECOM recrute plusieurs conseiller(e)s en CDI et CDD temps plein .
- 2 postes à CAP3000
- 3 postes à Lingostière
Anglais correct demandé.
Votre mission:
Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique.
Identifier leurs besoins pour leur proposer les offres et produits les plus adaptés (mobiles, forfaits, accessoires, services.).
Participer à l'atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs.
Assurer la bonne tenue de l'espace de vente et la mise en valeur des produits.
Gérer les opérations de caisse et les ouvertures/suivis de dossiers clients.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Argumentation commerciale - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois