Description du poste :
Missions principales
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'aménagement (menuiserie, alu/bois, dressing, cuisine).
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées, en valorisant l'offre produits BATICA.
Assurer la démonstration, l'argumentation et la conclusion de la vente.
Réaliser le montage et l'installation des éléments (menuiserie, dressing, cuisines, etc.) lorsque nécessaire.
Suivre les commandes, gérer les devis et participer à la mise en valeur du showroom/magasin.
Garantir la satisfaction client et développer la fidélisation.
À savoir : Chaussures de sécurité obligatoire.
Contrat évolutif selon profil
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestes et postures de manutention - Souhaité
- Techniques de vente - Exigé
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Exigé
- Définir des besoins en approvisionnement - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente - Exigé
- Connaissances techniques en menuiserie - Exigé
- Excellentes qualités relationnelle - Exigé
- Maîtrise Pack office + logiciel de vente - Exigé
- Polyvalence : conseil, vente et montage. - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Salaire selon grille de rémunération du groupe.