Description du poste :
Nous recherchons aujourd'hui notre prochain.e ambassadeur.rice de convivialité passionné-e-s par la relation humaine, prêts à offrir à nos clients un moment chaleureux autour d'une cuisine italienne faite maison et 100% fraîche.
Pourquoi rejoindre VAPIANO ?
- Une ambiance conviviale et dynamique où l'esprit d'équipe est essentiel
- De réelles perspectives d'évolution (Trainer, Team Leader, Assistant Manager.)
- Un environnement où chaque idée compte et où vous pouvez faire la différence au quotidien
- Travail dans un environnement unique
Missions :
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et bonne humeur
- Présenter le concept Vapiano et guider nos clients dans leur expérience
-Prendre et suivre les commandes (via QR Code)
-Garantir un service irréprochable : rapidité, sourire, propreté et disponibilité
-Encaisser et appliquer les procédures internes
-Contribuer à la mise en place, l'entretien et la bonne tenue du restaurant
-S'assurer en permanence de la satisfaction de vos clients
Profil :
Dynamisme, réactivité et sens du service
Excellente présentation et vrai sens de l'accueil
Aisance relationnelle et goût du contact humain
Organisation, autonomie et rigueur
Capacité à travailler en équipe et à gérer le rythme des services
Évolution possible :
Chez Vapiano, l'engagement et l'énergie sont récompensés : vous pourrez évoluer vers des postes de Trainer, Team Leader puis Assistant Manager selon vos performances et votre investissement.
Devenez notre prochain ambassadeur de convivialité et rejoignez l'aventure Vapiano dès aujourd'hui !
Horaires : Temps partiel - 25H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Utilisation de caisse informatisée - Exigé
- Accueillir le client et l'installer - Exigé
- Effectuer le service des plats à table - Souhaité
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1334.0 Euros sur 12.0 mois