Description du poste :
Dans le cadre d'un CONTRAT D'APPRENTISSAGE en tant qu'EMPLOYE/EE POLYVALENT/E au sein d'une CRÊPERIE très connue et basée à LYON CROIX ROUSSE (69004) notre centre de formation C2N, basé à VILLEURBANNE, spécialisée dans les métiers de la relation client depuis plus de 10 ans, recherche UN/E APPRENTI/E
Le profil qui sera retenu : Quelqu'un qui aime l'univers de la restauration sucrée.
Mais surtout quelqu'un qui a envie d'apprendre, de comprendre et de progresser.
Vos missions au quotidien :
Accueillir, prendre les commandes, renseigner et servir la clientèle;
participer au développement du CA et de la renommée de l'établissement;
préparation et mise en place avant le service ;
participation à la réalisation des galettes, crêpes et préparations maison ;
organisation et entretien du poste de travail ;
respect des règles d'hygiène, de nettoyage des locaux et des procédures HACCP ;
Au-delà du CV, nous accordons beaucoup d'importance à votre personnalité.
Nous recherchons quelqu'un :
fiable et ponctuel ;
qui aime travailler proprement et avec méthode ;
curieux, qui pose des questions et cherche à comprendre ce qu'il fait ;
coachable, capable d'écouter un retour, de se remettre en question et de progresser ;
qui sait prendre des initiatives une fois le fonctionnement compris ;
qui possède un véritable esprit d'équipe ;
qui sait trouver sa place et s'intégrer dans une petite équipe ;
attentif aux détails et à la qualité de ce qui sort de la cuisine.
Alors, n'hésitez pas et rejoignez nous afin de prétendre à un titre diplômant d'EMPLOYE/EE POLYVALENT/E
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Types de sandwichs et produits snacking - Souhaité
- Accueil et service au comptoir - Souhaité
- Gestion des déchets - Souhaité
- Gestion des stocks de condiments - Souhaité
- Nettoyage de surfaces en cuisine - Souhaité
- Préparation de boissons non alcoolisées - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Techniques de présentation des plats - Souhaité
- Techniques de vente - Souhaité
- Utilisation de caisse enregistreuse - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Préparer, assembler des plats simples - Souhaité
- Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail - Souhaité
- Assurer une présentation attrayante des produits - Souhaité
- Assurer un service client rapide et courtois - Souhaité
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients - Souhaité
- Conditionner des produits - Souhaité
- Gérer les situations de stress en heure de pointe - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques - Souhaité
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Réagir rapidement aux changements de volume de commande - Souhaité
- Réaliser la plonge - Souhaité
- Réaliser un service en salle - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Relever, contrôler, ajuster des mesures et dosages - Souhaité
- Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...) - Souhaité
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Utiliser des équipements de cuisine spécifiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération % SMIC SELON ÂGE