Description du poste :
Au c?ur de la Manufacture, vous êtes l'ambassadeur(rice) de la maison auprès de nos clients et collectionneurs.
Vous participez à la vie de la boutique d'usine tout en offrant une expérience client de qualité.
Vos principales missions
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Assurer les ventes de la boutique d'usine
- Préparer les expéditions et suivre les livraisons
- Mettre en valeur les collections et nouveautés en boutique
- Participer aux opérations commerciales et événements
- Assurer un suivi des stocks en lien avec l'équipe
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestes et postures de manutention - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Réaliser la mise en rayon - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée