Description du poste :
**Rejoignez une équipe dynamique et conviviale !**
Dans le cadre du développement de notre restaurant, nous recherchons un(e) **Serveur / Serveuse (H/F)** motivé(e) pour renforcer notre équipe en salle.
### Vos missions
Sous la responsabilité de l'équipe d'encadrement, vous participez activement au bon déroulement du service et à la satisfaction de nos clients.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
* Accueillir et installer les clients.
* Présenter la carte et conseiller les clients.
* Prendre les commandes et assurer le suivi des tables.
* Effectuer le service des plats et des boissons.
* Veiller à la satisfaction client tout au long du repas.
* Participer à la mise en place de la salle avant le service.
* Assurer le débarrassage, le nettoyage et le rangement de votre rang.
* Respecter les standards de qualité et d'hygiène de l'enseigne.
### Profil recherché
Une première expérience en service ou dans le secteur de la restauration est la bienvenue.
Nous recherchons avant tout une personne :
* Souriante et dynamique.
* Sérieuse et ponctuelle.
* Ayant le sens du contact et du service client.
* À l'aise dans le travail en équipe.
* Organisée, réactive et motivée.
* Souhaitant s'investir dans une entreprise où la satisfaction client est une priorité.
### Ce que nous proposons
* Un environnement de travail convivial et rythmé.
* Une équipe engagée et bienveillante.
* Une formation à nos méthodes et à nos standards.
* Des possibilités d'évolution pour les collaborateurs investis.
* CDI ou CDD selon profil.
* Temps plein ou temps partiel possible.
Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers de la restauration ? Rejoignez-nous !
Horaires : Temps partiel - 25H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir le client et l'installer - Souhaité
- Effectuer le service des plats à table - Souhaité
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine - Souhaité
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks - Souhaité
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Préparer, assembler des plats simples - Souhaité
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Souhaité
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- S'exprimer avec politesse et courtoisie - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération SELON EXPERIENCE ET TEMPS DE TRAVAIL