Description du poste :
Membre de l'équipe commerce, tu travailles au sein d'une équipe de 2 à 8 personnes. Tu es un élément de l'écosystème Weldom (Franchiseur/Franchisé/Clients et Fournisseurs). Tu es en relation avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, les clients et les fournisseurs.
Activités C?ur
1 / Développer la relation client, la vente des produits et des services en omnicanal
- Accueillir et se rendre disponible pour aller vers chaque client
- Proposer la solution la mieux adaptée aux besoins du client en omnicanal (commande client, click and collect)
- Proposer des ventes complémentaires (produits et services) associés au projet du client.
- Proposer d'adhérer au programme de fidélité et participer aux évènements magasin (ateliers, espace convivialité.)
- Garantir l'engagement du magasin sur les services proposés au client (aide au chargement, utilisation des machines et outils dédiés aux services)
2 / Mettre en ?uvre l'offre produits et le commerce dans le cadre du concept
- Garantir la qualité du linéaire en assurant le plein, propre, prix, effectuer de la mise en rayon
- Implanter les familles du rayon en respectant le concept, les gammes sont présentes et actualisées
- Mettre en place le Plan d'Action Commercial (PAC) du rayon
- Mettre en ?uvre des zones commerce attractives (TG, Podium..),
- Etre force de proposition pour adapter son commerce à l'environnement local et la saisonnalité du secteur
3/ Contribuer à la performance du magasin
- Assurer la fiabilité du stock du rayon en physique et digital au travers des gestes métier au quotidien (relevé de rupture, stock négatif.)
- Contrôler les commandes d'approvisionnement de ses rayons
- Optimiser la gestion des Articles en Voie de Suppression (AVS) du secteur
- Lutter contre la démarque connue et inconnue en appliquant le plan anti-démarque au quotidien.
4 / Développer ses compétences et participer aux transformations métier et humaines
- Connaître et respecter les consignes de sécurité pour tes collègues et clients (vol, incendie, protection de la personne, EPI)
- Se développer autour du modèle "tous leaders".
- Développer sa polycompétence sur les autres métiers et services
- Participer à la vie du magasin et aux projets de transformation
Activités périphériques de polyvalence
- Préparer et délivrer les commandes clients en magasin ou en ligne (e-réservations, click&collect)
- Réceptionner la marchandise (déchargement avec les engins de manutention)
- Encaisser les clients
- Utiliser les différents services proposés (coupe de bois, reproduction de clefs, teinte de peinture, location de matériel)
- Animer les ateliers clients
- Contribuer à l'animation des communautés du magasin
- Assurer la prise en charge et le suivi des SAV
Contrat 35h/ semaine, ouverture du lundi au samedi 9-19h et le dimanche 9h30-12h30 avec un planning tournant
Pour postuler un jobdating est organisé le 17 Novembre.
Pour vous incrire: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/774120/weldom-recrute-pour-son-nouveau-magasin-a-grandchamps-des-fontaines-grandchamp-des-fontaines
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1868.0 Euros à 2000.0 Euros