Description du poste :
À propos de nous :
Carrick est une boutique spécialisée dans la vente d'équipements, d'uniformes et de matériel pour les scouts et passionnés de nature. Nous accompagnons au quotidien les jeunes, les chefs et les familles dans l'équipement de leurs projets et de leurs camps.
Vos missions principales :
Sous la responsabilité de votre tuteur / tutrice, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences sur l'ensemble des activités du magasin :
- Accueil et Conseil Client :
o Accueillir chaleureusement les clients (scouts, chefs de groupe, parents).
o Identifier leurs besoins spécifiques (uniformes, équipements de campement, bagagerie, librairie, etc.) et leur apporter un conseil personnalisé.
- Vente et Gestion de Caisse :
o Réaliser les ventes et encaisser les règlements (CB, espèces, chèques).
o Gérer l'ouverture/clôture de caisse et traiter les retours ou échanges clients.
- Gestion des Stocks et Merchandising :
o Réceptionner, contrôler et étiqueter les marchandises.
o Mettre en rayon les produits selon les règles de thématisation et d'ergonomie (merchandising).
o Participer aux inventaires et au suivi de l'état des stocks.
- Animation Commerciale & Développement (Projets BTS) :
o Participer à la mise en valeur de l'offre (vitrines, têtes de gondole, animations de saison / préparation des camps).
o Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à la gestion de la relation client.
o Possibilité de mener des projets d'examen validant votre diplôme (étude de zone de chalandise, plan d'action commercial, valorisation de l'offre, etc.).
Profil recherché :
- Formation : Vous préparez ou souhaitez préparer un BTS MCO
- Connaissance du Scoutisme : Une expérience de la vie scoute (au sein d'un mouvement reconnu : SGDF, SUF, GSE, EEDF, EEUDF, etc.) est impérative pour comprendre les besoins techniques de nos clients et parler leur langage.
- Savoir-être :
o Excellent relationnel, sens du service et de l'écoute.
o Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe.
o Rigueur, organisation et envie d'apprendre au quotidien.
Conditions du poste :
- Type de contrat : Alternance (12 ou 24 mois selon votre parcours).
- Rythme d'alternance : De préférence 2 jours en cours / 3 jours en entreprise par semaine.
- Lieu de travail : Magasin de Paris ou magasin de Versailles (à définir lors de la candidature).
- Temps de travail : 35 heures par semaine (temps de formation inclus conformément à la législation).
- Jours de présence en magasin : Du mardi au samedi (selon le planning du CFA).
- Rémunération : Selon la grille légale de l'apprentissage.
Pour postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation (en précisant le magasin souhaité - Paris ou Versailles - ainsi que votre rythme d'alternance)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Niveau Bac - Souhait?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
- Une expérience de la vie scoute - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Rémunération Selon la grille légale de l'apprentissage.