Description du poste :
Devra effectuer les activités suivantes :
- Etablir et envoyer les devis
- Répondre aux divers marchés des clients
- Enregistrer les commandes en provenance des clients
- Transmettre les informations au service expédition pour la préparation de la commande
- Prendre contact avec les prestataires assurant la livraison
- Informer le client de la date de livraison
- Conseiller le client sur les divers produits
- Gérer les retours : avoir, remises
- Gestion des fournisseurs (commandes, achats, suivi, )
- FAQ Qualité
- Gestion du transport
SAVOIR ETRE :
- Savoir s'organiser
- Maîtriser les outils de bureautique, de communication, de l'orthographe et la grammaire
- Gérer plusieurs tâches en même temps
- Se tenir régulièrement au courant de l'évolution de la réglementation
- Être diplomate
- Avoir le sens de la discrétion
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Elaborer une stratégie commerciale - Souhaité
- Négocier des conditions commerciales - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public - Souhaité
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
- excel - Exigé
- word - Exigé
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros