Description du poste :
Vos missions principales :
- Accueillir les clients et les installer à leur table,
- Présenter le menu et répondre aux questions des clients,
- Prendre les commandes et les transmettre en cuisine,
- Servir les plats et les boissons.
- Encaisser les paiements et gérer la caisse.
- Veiller à la propreté des tables et de la salle.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
Vous devez être disponible pour travailler en horaires décalés (soirées, week-ends et jours fériés).
Horaires :
- Repos le DIMANCHE, LUNDI SOIR, (à partir de 15h) MARDI SOIR (à partir de 15h)+ 1 SERVICE à déterminer
- Travail en journée (environ 11h-15h)
- Travail en soirée (environ 18h30-22h30)
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- BP arts du service et commercialisation en restauration - Exigé
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant - Exigé
- Accueillir le client et l'installer - Exigé
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts - Exigé
- Effectuer le service des plats à table - Exigé
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks - Exigé
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients - Exigé
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Exigé
- Proposer des produits additionnels - Exigé
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération A déterminer selon profil