Description du poste :
***POSSIBILITE DE CONTRAT EN 20H/25H/30H PAR SEMAINE***
En tant qu'Équipier Polyvalent, tu es au c?ur de l'expérience Chopstix !
Véritable ambassadeur de notre enseigne, tu participes au bon fonctionnement du restaurant, de la préparation des plats jusqu'au service de nos clients.
Ton objectif : garantir une expérience client rapide, fraîche et savoureuse, tout en travaillant dans une ambiance positive et collective.
TES PRINCIPALES MISSIONS
1. Faire vivre une expérience client au top !
- Accueillir chaque client avec le sourire, enthousiasme et bonne humeur.
- Conseiller les clients sur nos produits, nos recettes et nos différentes formules.
- Prendre les commandes et assurer les encaissements avec rapidité et précision.
- Proposer des produits complémentaires pour faire découvrir toutes les saveurs Chopstix.
- Respecter les étapes de service et les standards de qualité de l'enseigne.
- Être à l'écoute des clients et contribuer à leur satisfaction.
- Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme, en sollicitant ton manager si nécessaire.
2. Préparer des plats savoureux et de qualité
- Participer à la préparation des ingrédients et des recettes selon les standards Chopstix.
- Assister le chef dans la préparation et la cuisson des plats.
- Préparer les accompagnements et anticiper les besoins pour assurer un service fluide.
- Respecter les recettes, les quantités et les portions définies par l'enseigne.
- Veiller à la fraîcheur, à la présentation et à la qualité des produits servis.
- Anticiper les besoins en préparation afin de garantir la disponibilité des produits, même pendant les périodes de forte affluence.
- Participer à la réduction du gaspillage alimentaire.
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Pas besoin d'être un expert du wok pour rejoindre l'aventure !
- Chez Chopstix, ce qui compte avant tout, c'est ton état d'esprit et ton envie d'apprendre.
- Tu es la personne idéale si :
- Tu es dynamique, souriant(e) et tu aimes le contact avec les clients.
- Tu apprécies le travail en équipe et tu sais faire preuve d'entraide.
- Tu es organisé(e), réactif(ve) et capable de garder ton énergie pendant les périodes d'affluence.
- Tu es curieux(se), motivé(e) et tu as envie d'apprendre de nouvelles compétences.
- Tu accordes de l'importance à la qualité du service, à l'hygiène et à la sécurité.
- Tu es polyvalent(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis.
- Une première expérience en restauration est un plus, mais elle n'est pas indispensable ! Nous t'accompagnons dès ton arrivée pour te permettre de prendre confiance et de maîtriser ton poste
Horaires : Temps partiel - 15H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Types de sandwichs et produits snacking - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Préparer, assembler des plats simples - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros