Description du poste :

Vous réaliserez le conseil et la vente de produits électroménagers selon la stratégie commerciale définie par l'entreprise. Vous pouvez également être amené à réaliser des dépannages simples.

Missions
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Proposer et argumenter une offre produit / services associés répondant aux besoins du client en tenant compte de l'usage souhaité et de son budget.
- Contribuer à développer la rentabilité commerciale du point de vente en suivant les objectifs commerciaux
- Proposer les services complémentaires à tous les clients
- Gestion des stocks des produits d'électroménager.
- Réception des livraisons et rangement des produits en magasin.
- Garantir l'attractivité du point de vente

Contexte et dimension
- Gestion de la caisse :
- Entretien de la surface de vente (sols, TG, linéaires, etc.).
- Ouverture et fermeture du magasin.
- Traitement des retours de produits et des avoirs clients en proposant une solution adaptée
- Traitement des réclamations
- Facturation des interventions des techniciens.

Qualités requises et savoir-être
- Dynamisme
- Esprit commercial
- Excellent relationnel
- Esprit d'équipe
- Goût pour les challenges
- Maîtrise des techniques de vente.
- Respect des procédures internes et externes mises en place :
o Règles de sécurité vis-à-vis de la manutention, de l'utilisation du transpalette et du port de charges lourdes.
o Port des EPI (Équipements de Protection Individuelle).

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.61 Euros