Description du poste :
Le poste consiste à s'occuper de l'accueil des clients qui arrivent à Keraqua et les renseigner sur nos activités sport, piscine, bien-être et évènements. L'accueil est également un bar et petite restauration, les missions consistent également à servir les clients et de s'assurer de la propreté des lieux. Vous occupez un poste clé au sein du complexe Keraqua. Le rythme de travail est un week-end travaillé sur deux. Il y a deux jours fixes non travaillés dans la semaine. C'est trois soirées travaillées par semaine.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Exigé
- Accueillir le client et l'installer - Exigé
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts - Exigé
- Effectuer le service des plats à table - Souhaité
- Prendre une commande client - Exigé
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks - Souhaité
- Garantir la satisfaction du client - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Exigé
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé - Souhaité
- Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons - Souhaité
- Participer à un inventaire - Souhaité
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Saisir une commande sur informatique - Souhaité
- S'exprimer avec politesse et courtoisie - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2257.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois primes selon résultat
Description du poste :
Le poste consiste à s'occuper de l'accueil des clients qui arrivent à Keraqua et les renseigner sur nos activités sport, piscine, bien-être et évènements. L'accueil est également un bar et petite restauration, les missions consistent également à servir les clients et de s'assurer de la propreté des lieux. Vous occupez un poste clé au sein du complexe Keraqua. Le rythme de travail est un week-end travaillé sur deux. Il y a deux jours fixes non travaillés dans la semaine. C'est trois soirées travaillées par semaine.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Exigé
- Accueillir le client et l'installer - Exigé
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts - Exigé
- Effectuer le service des plats à table - Souhaité
- Prendre une commande client - Exigé
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks - Souhaité
- Garantir la satisfaction du client - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Exigé
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé - Souhaité
- Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons - Souhaité
- Participer à un inventaire - Souhaité
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Saisir une commande sur informatique - Souhaité
- S'exprimer avec politesse et courtoisie - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2257.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois primes selon résultat