Description du poste :
Missions principales :
- Vente et conseil à la clientèle
- Bonne tenue du magasin, réapprovisionnement des marchandises en rayon et sur le parc matériaux.
Activités du poste :
- Vente : accueillir la clientèle, évaluer ses besoins et l'orienter vers les produits/marchandises adaptés ; assurer la vente et l'encaissement ; répondre aux demandes client par téléphone ou mail
- Conseil : conseiller la clientèle sur la mise en ?uvre des produits/marchandises dans le cadre de leur projet ; réaliser des devis simples en tenant compte de la faisabilité du chantier et des techniques à mettre en ?uvre ;
- Chargement des matériaux : aider la clientèle à charger les matériaux de manière sécurisée,
- Service après-vente : recevoir et gérer la demande sous le contrôle du responsable (remboursement, échange, retour fournisseur, ...)
- Rangement : réceptionner les produits et contrôler les livraisons ; mettre en rayon et réapprovisionner au fur et à mesure
- Participation à l'entretien général du magasin et du dépôt extérieur : rangement et nettoyage réguliers
Compétences et savoir-être :
Sociabilité et sens du contact
Capacité d'écoute et patience
Maîtrise des calculs de surface et de volume
Travail en équipe
Être plutôt bricoleur est un atout
Le CACES est un plus mais n'est pas exigé
Contrat proposé :
Temps plein 35 h sur 5 jours / semaine
Primes annuelles et primes de partage de la valeur
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%
Contraintes du poste :
- travail le samedi impératif
- activité soumise à une saisonnalité (haute saison avril à août)
- port des EPI obligatoire (chaussures de sécurité et pantalon de travail ; gants)
- port de charges lourdes
- travail en extérieur (parc matériaux) par tous les temps
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestes et postures de manutention - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Calcul dimensionnel (surface, volume, ...) - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
- Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés - Souhaité
- Dresser un inventaire des produits ou matériaux disponibles en réserve - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Proposer des alternatives en cas de produits indisponibles - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros sur 12 mois