Description du poste :
Vos missions
En tant que Skiman expert, vous aurez un rôle polyvalent au contact direct de la clientèle et en atelier :
Location de matériel : conseiller et équiper les clients selon leur niveau et leurs besoins
Vente en magasin : accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle sur l'ensemble de la gamme ski
Atelier technique : préparation, réglage et réparation des skis (fartage, affûtage, montage de fixations, réglages DIN)
Bootfitting (selon compétences) : ajustement et personnalisation des chaussures de ski pour le confort et la performance du client
Profil recherché
Expérience confirmée en atelier ski (préparation/réparation) exigée
Connaissances en bootfitting fortement appréciées
Sens du contact client, pédagogie et sens du conseil
Esprit d'équipe, sens du collectif, indispensables dans un magasin à taille humaine
Disponible sur l'ensemble de la saison (novembre à mars), y compris week-ends et vacances scolaires
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon profil et expériences