Description du poste :
Magasin spécialisé en vente de téléviseurs, hifi, vidéo, petit et gros électroménager sous enseigne nationale.
Commerce de proximité avec forte dimension conseil et service client.
Travail le samedi obligatoire
Possibilité d'heures supplémentaires selon activité saisonnière
Missions principales
Sous la responsabilité du responsable magasin, vous aurez pour missions :
Vente & conseil
Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
Conclure les ventes et développer le panier moyen
Mettre en avant les services (garanties, extensions, livraison, installation)
Gestion commerciale
Réaliser les devis
Encaissement
Suivi des commandes clients
Gestion des litiges simples
Merchandising & magasin
Maintien de la propreté et de l'attractivité du point de vente
Profil recherché
Aisance relationnelle
Sens du commerce et du service
Goût pour les produits technologiques
Capacité à travailler en équipe
Autonomie et dynamisme
Une expérience en grande distribution spécialisée est un plus
Primes sur objectifs possibles
Renforcer l'équipe durant la période d'activité, assurer la continuité du service client et contribuer au développement du chiffre d'affaires du magasin.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestes et postures de manutention - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois