Description du poste :

Grossiste en plantes et fleurs dédié exclusivement aux professionnels, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service personnalisé.
Pour accompagner le développement de notre activité et agrandir notre équipe, nous recherchons un Conseiller client H/F polyvalent et dynamique, capable d'allier relation client en surface de vente et animation de notre communauté en ligne.

Rattaché(e) à l'équipe du dépôt, vous occupez un poste aux multiples casquettes articulé autour de deux grands axes :
1. Relation Client, Vente et Logistique magasin
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients professionnels. Répondre à leurs demandes avec un service attentif, chaleureux et adapté.
- Prendre en charge la remise des commandes passées en ligne par nos clients. Veiller à la précision de la commande et à la satisfaction finale.
- Préparer les encaissements en scannant les articles pour garantir un passage en caisse fluide et agréable.
- Participer activement à la mise en rayon des plantes, des fleurs et des petits articles de décoration afin de maintenir un espace de vente attractif, propre et ordonné.

2. Communication et Réseaux Sociaux
- Réaliser plusieurs fois par semaine des visuels et clichés de nos différents produits et des nouveaux arrivages.
- Animer et alimenter nos comptes Instagram et Facebook pour promouvoir efficacement notre offre auprès de notre communauté de professionnels.

Profil recherché :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en vente ou en service client, idéalement dans le secteur B2B (auprès des professionnels) ou dans l'univers de la fleuristerie/jardinerie.
- Vous maîtrisez les codes des réseaux sociaux (Instagram, Facebook et WhatsApp) et possédez un bon ?il pour valoriser les produits en photo.
- Vous possédez un sens aigu du service client, une attitude proactive et un bon esprit d'équipe.
- Vous faîtes preuve d'autonomie et avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique et stimulant.

Rejoignez nous pour faire partie d'une équipe engagée où votre énergie et votre expertise feront toute la différence !

- Temps de travail : 35h ou 39h selon profil
- Horaires : 6h-14h ou 7h-15h selon profil du lundi au vendredi - le samedi de façon exceptionnelle (7h-10h).

Conditions de travail :

- Station debout prolongée
- Le poste s'effectue dans un environnement réfrigéré et nécessite de travailler régulièrement dans des conditions de température froide (6 °). Une bonne résistance au froid est donc nécessaire.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences


Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros