Description du poste :
Au sein d'un hôtel 5* situé dans le golfe de Pinarello, vos principales missions seront:
-Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
-Gérer les réservations et les annulations
-Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
-Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
-Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client, faire le lien avec l'équipe de jour
-Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Prise de poste immédiate au 11/10/26
Planning en 4 jours travaillés, 3 jours de repos
Possibilité de logement sur le domaine
Horaires : 43H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération 1850 euros net
Description du poste :
Au sein d'un hôtel 5* situé dans le golfe de Pinarello, vos principales missions seront:
-Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
-Gérer les réservations et les annulations
-Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
-Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
-Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client, faire le lien avec l'équipe de jour
-Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Prise de poste immédiate au 11/10/26
Planning en 4 jours travaillés, 3 jours de repos
Possibilité de logement sur le domaine
Horaires : 43H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération 1850 euros net