Description du poste :
Pour notre hôtel de 10 chambres, au centre d'Yssingeaux, nous recherchons un gardien (H/F).
Contre la mise à disposition d'un appartement de fonction, le gardien aura les missions suivantes :
- Accueil des clients (check-in et check-out, facturation)
- Réception des appels téléphoniques
- Fermer et sécuriser l'hôtel pour la nuit
- Assurer la sécurité des clients pendant la nuit (astreinte téléphonique)
- Vacation : 6 nuits par semaine
Possibilité de cumuler un contrat de travail de 15h par semaine sur 5 jours, 12 euros/heure en brut, pour les missions suivantes :
- Mise en place et gestion des petits-déjeuners
- Gestion du linge
- Ménage des chambres et lieux communs
- Gestion des poubelles
Horaires : Temps partiel - 15H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Exigé
- Accueillir les nouveaux arrivants et veiller au bon déroulement des départs - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
- Veiller à la tranquillité et la sécurité des résidents - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois