Description du poste :
Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) exploitant(e) au sein de notre entreprise familiale. Vos fonctions en tant qu'Exploitant(e) vous devrez :
- Établir les plannings quotidiens et mensuels des conducteurs de lignes.
- Assurer l'accueil téléphonique et le dispatch opérationnel.
- Savoir gérer la planification des transports : contrôle et surveillance en temps réel de l'intégralité des chauffeurs de lignes et des véhicules en service sur nos différentes lignes : scolaire, urbaine, interurbaine, ouvrière, etc.
- Gérer les incidents tels que les pannes, les dépannages, les accidents et les trafics.
- Assurer la gestion administrative des heures des chauffeurs, des retards, des maladies, des absences, des congés payés, et résoudre d'autres problèmes de planification (chauffeurs et clients).
- S'assurer de la rentabilité des transports.
- Rédiger et gérer différents documents relatifs aux besoins du poste, tels que les rapports d'incidents journaliers et les rapports statistiques demandé par la Direction.
- Avoir un sens développé de la relation client, un esprit d'équipe et faire preuve de réactivité.
Le profil recherché :
- BTS Transport ou diplôme similaire, avec une connaissance approfondie de la réglementation du transport du bus et autocars.
- Expérience d'au moins 5 ans en exploitation transport souhaitée
- La détention du permis D serait un atout.
- Très bonne connaissances du pack Office et du logiciel Gescar
- Aisance téléphonique primordiale
- Rémunération : à partir de 2 300 ?uros Brut à l'embauche (à voir en fonction de l'expérience)
- Salaire mensuel brut de 35 h semaines + astreintes
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Contrôler une opération de transport - Souhaité
- Organiser une tournée - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2300.00 Euros sur 12 mois 13ème mois