Description du poste :
Vos missions :
- Concourir au développement du lien social, au bien vivre ensemble
- Aller à la rencontre des habitants, favoriser leur implication dans la vie locale
- Informer, orienter et accompagner les habitants dans leurs démarches (orientation vers la maison France services de la ville)
- Faciliter le dialogue entre services publics et usagers,
- Faciliter le dialogue entre les générations
- Mettre en place des actions de prévention et de sensibilisation
- Développer la capacité d'initiative et de projet au profit du quartier prioritaire
- Venir en appui et collaborer avec le tissu associatif existant.
Vous travaillerez du Lundi au Vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h30.
Possibilité d'être ponctuellement mobiliser les week-end selon les événements et manifestations organisées
Poste en CONTRAT ADULTE RELAIS dont les critères sont :
- Etre sans emploi
- Avoir plus de 26 ans
- Résider en quartier prioritaire de la politique de la ville
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Techniques de médiation sociale - Souhaité
- Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions - Souhaité
- Assurer une médiation - Souhaité
- Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local - Souhaité
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus - Souhaité
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ?) - Souhaité
- Etablir des rapports d'intervention - Souhaité
- Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public - Souhaité
- Evaluer l'impact des actions de médiation - Souhaité
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Souhaité
- Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
- Rapporter les incidents et les comportements inhabituels - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité - Souhaité
- Sensibiliser un public - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 1824.00 Euros sur 12.0 mois Contrat Adultes-Relais