Description du poste :
Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR
Missions principales :
Au sein de notre équipe informatique, vous accompagnez opérationnellement les différents projets d'amélioration et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux pour nos différents sites du groupe.
- Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
- Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l'expérience.
- Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, etc.), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc.).
- Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).
- Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
- Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.
Profil recherché :
- De formation technique en support informatique ou expérience équivalente
- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle. Vous faites preuve d'une excellente communication et d'un sens du service avéré.
- Vous pratiquez l'anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l'anglais conversationnel serait un plus.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Administrer un système d'informations - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Apporter une assistance technique aux équipes - Souhaité
Rémunération Selon profil