Description du poste :
Chaque année, près de 92 000 visiteurs viennent découvrir cette ancienne galerie souterraine d'extraction de pierre volcanique. Située à 15 kilomètres de Clermont-Ferrand, en plein c?ur du territoire UNESCO, la Grotte de la Pierre de Volvic recherche un agent d'accueil.
Sous l'autorité de la responsable du site, vous aurez pour mission d'accueillir, informer les visiteurs, tenir la billetterie, mettre en rayon et vendre des produits de la boutique.
Profil/qualités :
- Accueillir qualitativement et chaleureusement les visiteurs en toutes circonstances
- Encaisser les ventes Billetterie et Boutique
- Maîtriser l'informatique, Internet, et idéalement, la gestion des caisses
- Offrir aux Clients et Visiteurs une excellente présentation
- Être dynamique, souriant, organisé, rigoureux, enthousiaste, et avoir un excellent sens du relationnel
Niveau requis :
- Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Pro en Tourisme / Vente / Commerce.
- Première expérience dans un métier d'accueil ou de vente souhaitée
- Anglais indispensable
Type de contrat : CDD saisonnier à pourvoir du 01/07/2026 au 31/08/2026.
Durée hebdomadaire de travail : 35 heures en modulation du temps de travail réparties sur 5 jours (incluant week-end et jours fériés). Travail en journée.
Rémunération : 2100? bruts mensuels + mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Fournir des informations générales sur l'entreprise - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois