Description du poste :
La Sous-préfecture de Vitry-le-François recrute un(e) Chargé d'accueil et d'information et assistant administratif (H/F) - Poste de catégorie C.
Missions principales :
- Accueillir les usagers de la sous-préfecture et au point d'accès numérique (PAN).
- Aider aux démarches administratives dématérialisées des usagers.
- Aider les agents affectés à l'espace dédié « France services » (tâches administratives simples).
- Renforcer ponctuellement pour le tri du courrier, le standard téléphonique et l'impression des documents pour la constitution des dossiers du sous-préfet (recherche documentaire).
- Eventuellement, assurer le renfort au suivi des collectivités locales : réception et transmission des actes au contrôle de légalité
- Au besoin, aider à la réalisation du tri des archives de la sous-préfecture
Spécificités du poste :
Bonne maîtrise de l'informatique (impression, appropriation des outils informatique, aides ponctuelles à la visioconférence, navigation et utilisation des sites internet et des applications des services publics).
Bon contact avec le public.
Compétences demandées :
- Avoir des compétences en informatique
- Savoir s'organiser ; savoir travailler en équipe
- Savoir s'adapter ; savoir accueillir ; avoir le sens des relations humaines
Profil : Diplôme de niveau V ou V bis (Brevet, CAP, BEP...) minimum
Une expérience dans le domaine administratif serait un plus.
Durée du contrat : jusqu'au 30/12/2026
Horaires : 38H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros Contrat de 38h30, avec une rémunération basée sur 35h00, les 3h30 supplémentaires étant compensées en RTT.
Rémunération selon profil.