Description du poste :
Dans le cadre de son développement, le magasin Le Cash Vitré spécialiste de l'achat, vente et réparation de matériel de téléphonie et informatique recherche un Technicien informatique Téléphonie SAV H/F
Après une formation a notre métier vous aurez pour missions :
- L'achat et la vente de produits de seconde mains (informatique, téléphonie, jeux-vidéos)
- Le diagnostique, la réalisation des devis et le remplacement de pièces défectueuses (batteries, écrans, Disque dur, etc..) sur smartphones et ordinateurs.
- Le formatage et l'installation de système d'exploitation Windows ou mac OS.
- Micro soudures, remplacement de connecteurs, réparation de cartes (selon profil)
Idéalement de formation technique, avec une expérience professionnelle ou personnelle en réparation.
Les Compétences requises :
- Compétence Hardware sur smartphone, tablette (remplacement écran, batterie, carte, etc.)
- Compétence Hardware et Software en Informatique
- Compétence en électronique (recherche de panne, micro soudures)
- Compétence en réparation tv hifi et console serait un plus
Les qualités requises :
- Autonomie, rigueur, organisation et sens commercial
Vous avez un profil technique dans le diagnostic, le dépannage et la remise en état de différents équipements numériques soit en autodidacte ou dans le cadre de la formation sur les produits technologiques actuels.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements - Souhaité
- Dépanner des équipements informatiques - Souhaité
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles - Souhaité
- Effectuer la mise à jour de logiciels - Souhaité
- Gérer les incidents et les problèmes techniques - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Réaliser une opération de maintenance - Souhaité
- S'adapter aux évolutions technologiques du secteur - Souhaité
Langues
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois Salaire selon profil