Description du poste :

Notre agence Adéquat de Champigny recrute des nouveaux talents : pour le poste d'Assistant(e) Gestion Clientèle H/F

Missions :

* Assurer la réception, enregistrement, suivi, gestion des documents (pro-forma, )
* Travailler en interface permanente avec la Supply Chain pour définir avec l'usine de St Priest mais aussi les autres sites de production (France & Pays Bas) et le service logistique, les délais de mise à disposition et le respect des dates de livraison
* Se coordonner avec le service financier pour obtenir les validations lors des dépassements d'autorisations d'assurance-crédit
* Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité
* Enregistrer les réclamations clients et les non-conformités interne.
* Traiter les enjeux réglementaires (exemple : douanes, accises, etc.) en lien avec les commandes
* Etre l'Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine (planification, transport ) et du recouvrement clients
* Gérer des problématiques réglementaires liées aux commandes (Fgas, trackdechets, Sfac, TVA).

Profil :

- Anglais obligatoire
- Expérience de 2/3 ans dans le domaine de l'Administration des ventes et la gestion de commandes est
souhaitée,
- Connaissance de l'outil IBM AS400 ou d'un autre ERP souhaité.
- Connaissance d'Excel
- Motivé(e), dynamique
- Bon relationnel, sens du contact clients, travail en équipe.
- Rigueur, méthode, sens de l'organisation.
- Respect des process et des consignes.
- Souci constant de la qualité.

- Bac + 2 (BTS ou IUT Commerce International) est souhaité
- Ou niveau Bac avec expérience dans le domaine de l'administration des ventes, contact client

Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Exig?

Compétences


Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros à 2250.0 Euros