Description du poste :

Nous recherchons :

Un(e) Responsable de Résidence (H/F) en Contrat d'Apprentissage

Une mission d'intérêt général :
Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.
Aux côtés d'une Responsable de Résidence confirmée, vous assurez la gestion d'une résidence sociale.
En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l'intérêt général.C'est garantir :
L'accueil des résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;
La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. 'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;
La coordination de l'intervention des différents prestataires. C'est veiller :
A la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 de type BTS Professions immobilières / Economie sociale et familiale, licence professionnelle Immobilier .
Votre profil de gestionnaire associé à votre sensibilité sociale sera un atout pour votre réussite.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)C'est bénéficier d'avantages sociaux :
. Carte restaurant (Swile)
. Mutuelle familiale et prévoyance
. Prestations CSE
.Remboursement des abonnements de transports à hauteur de 75%

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

  • Code des marchés publics - Souhaité
  • Piloter la préparation de travaux - Souhaité
  • Planifier des travaux de rénovation - Souhaité
  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Souhaité
  • Vous avez le goût du terrain et un sens du service - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros - SALAIRE CALCULEE EN POUCENTAGE DU SMIC SALAIRE CALCULEE EN POUCENTAGE DU SMIC