Description du poste :
Conseiller client en assurance (Chargé de clientèle particulier)
Agence MMA - MMA VILLEURBANNE CHARPENNES - 28 COURS EMILE ZOLA 69100 VILLEURBANNE
Rejoindre une agence MMA, c'est rejoindre le 3ème réseau d'agents généraux en France. Entrepreneurs indépendants et professionnels, les Agents MMA allient proximité, capacité d'écoute et réactivité, au service des Particuliers et des Professionnels.
Dans le cadre du développement du point de vente de VILLEURBANNE CHARPENNES, notre agence MMA recherche un Chargé de clientèle auprès des particuliers.
Vos missions :
Après une période d'intégration et de formation aux produits, méthodes et outils MMA, vous serez chargé de développer et de fidéliser les clients particuliers en leur proposant et vendant les solutions d'assurances correspondant à leurs besoins.
- Accueil (en face à face ou au téléphone), information et orientation des clients ;
- Recherche et identification des besoins des clients ;
- Présentation, valorisation et commercialisation des offres
- Souscription et gestion des contrats d'assurance
- Exploitation du portefeuille clients (suivi, relance téléphonique, multi-équipement, campagnes commerciales, .)
- Gestion administrative
Votre profil :
La connaissance de l'environnement et des produits d'assurance est un plus, mais au-delà, c'est votre état d'esprit, vos capacités relationnelles et votre goût pour la vente-conseil qui feront la différence à nos yeux, notamment :
Votre sens du service client, votre capacité à avoir une écoute sincère de vos interlocuteurs, et votre volonté à protéger vos clients en leur apportant les solutions d'assurance les plus adaptées.
Vous êtes bien évidemment pro-actif et allez naturellement au contact des clients.
Votre rigueur et votre capacité à vous organiser efficacement sont des atouts indispensables pour réussir dans votre mission.
L'esprit d'équipe et la capacité à travailler dans un collectif vous permettront de vous intégrer dans le collectif de travail et d'apporter votre contribution au service global que nous apportons à nos clients.
En rejoignant notre agence, vous bénéficierez d'un accompagnement et d'un cadre de travail et de management qui vous permettra de développer vos compétences, progresser et vous épanouir dans un métier riche de satisfactions.
Qualités indispensables : Forte appétence au développement commercial et sens du service client
Type d'emploi : Temps plein CDI
Programmation : du lundi au vendredi
Rémunération : à partir de 27.000KE BRUT / AN négociable selon expérience + commissionnement variable attractif
Date de début : dès que possible
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Annuel de 27000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Conseiller client en assurance (Chargé de clientèle particulier)
Agence MMA - MMA VILLEURBANNE CHARPENNES - 28 COURS EMILE ZOLA 69100 VILLEURBANNE
Rejoindre une agence MMA, c'est rejoindre le 3ème réseau d'agents généraux en France. Entrepreneurs indépendants et professionnels, les Agents MMA allient proximité, capacité d'écoute et réactivité, au service des Particuliers et des Professionnels.
Dans le cadre du développement du point de vente de VILLEURBANNE CHARPENNES, notre agence MMA recherche un Chargé de clientèle auprès des particuliers.
Vos missions :
Après une période d'intégration et de formation aux produits, méthodes et outils MMA, vous serez chargé de développer et de fidéliser les clients particuliers en leur proposant et vendant les solutions d'assurances correspondant à leurs besoins.
- Accueil (en face à face ou au téléphone), information et orientation des clients ;
- Recherche et identification des besoins des clients ;
- Présentation, valorisation et commercialisation des offres
- Souscription et gestion des contrats d'assurance
- Exploitation du portefeuille clients (suivi, relance téléphonique, multi-équipement, campagnes commerciales, .)
- Gestion administrative
Votre profil :
La connaissance de l'environnement et des produits d'assurance est un plus, mais au-delà, c'est votre état d'esprit, vos capacités relationnelles et votre goût pour la vente-conseil qui feront la différence à nos yeux, notamment :
Votre sens du service client, votre capacité à avoir une écoute sincère de vos interlocuteurs, et votre volonté à protéger vos clients en leur apportant les solutions d'assurance les plus adaptées.
Vous êtes bien évidemment pro-actif et allez naturellement au contact des clients.
Votre rigueur et votre capacité à vous organiser efficacement sont des atouts indispensables pour réussir dans votre mission.
L'esprit d'équipe et la capacité à travailler dans un collectif vous permettront de vous intégrer dans le collectif de travail et d'apporter votre contribution au service global que nous apportons à nos clients.
En rejoignant notre agence, vous bénéficierez d'un accompagnement et d'un cadre de travail et de management qui vous permettra de développer vos compétences, progresser et vous épanouir dans un métier riche de satisfactions.
Qualités indispensables : Forte appétence au développement commercial et sens du service client
Type d'emploi : Temps plein CDI
Programmation : du lundi au vendredi
Rémunération : à partir de 27.000KE BRUT / AN négociable selon expérience + commissionnement variable attractif
Date de début : dès que possible
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Annuel de 27000.0 Euros sur 12.0 mois