Description du poste :
SYNERGIE CHARLEVILLE recherche un(e) Agent Technico-Administratif pour assurer la gestion et le suivi de dossiers techniques.Assurer la relation téléphonique avec les diagnostiqueurs (enregistrement des signalements de danger grave et immédiat)
Contacter les clients afin de les informer et d'assurer le suivi des situations signalées
Échanger avec les collaborateurs internes pour coordonner les interventions
Gérer les dossiers techniques liés aux diagnostics
Assurer le suivi administratif et la traçabilité des actions engagées
Mettre à jour les outils de suivi et bases de données Formation Bac
Aisance téléphonique et excellente communication
Capacité à gérer des situations sensibles avec rigueur
Organisation, réactivité et sens des priorités
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils de gestion)Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois