Description du poste :
Nous recherchons un(e) assistant(e) pour notre cabinet d'assurances situé à Villers-Cotterêts.
Vous serez de permanence en Agence pour accueillir nos clients en veillant à offrir un service professionnel et de qualité.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront :
- Accueillir et répondre aux demandes des clients
- répondre aux appels téléphoniques et aux courriers électroniques.
- Assurer la gestion administrative du cabinet, incluant la gestion des contrats et des dossiers sinistres
- Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients
Vous travaillerez du lundi après-midi au samedi matin.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1824.00 Euros à 1900.00 Euros sur 12 mois A négocier selon profil et expérience
Description du poste :
Nous recherchons un(e) assistant(e) pour notre cabinet d'assurances situé à Villers-Cotterêts.
Vous serez de permanence en Agence pour accueillir nos clients en veillant à offrir un service professionnel et de qualité.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront :
- Accueillir et répondre aux demandes des clients
- répondre aux appels téléphoniques et aux courriers électroniques.
- Assurer la gestion administrative du cabinet, incluant la gestion des contrats et des dossiers sinistres
- Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients
Vous travaillerez du lundi après-midi au samedi matin.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
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Formations
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Compétences
- Assurances - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1824.00 Euros à 1900.00 Euros sur 12 mois A négocier selon profil et expérience