Description du poste :
Afin de renforcer l'équipe en place, nous recherchons un Technicien Maintenance & Support client F/H.
Au sein de l'équipe support clients, et après une formation à nos produits, vous assurez le maintien en condition opérationnelle des équipements : maintenance préventive ou curative sur site client, assistance téléphonique et e-mail diagnostic, réparation, élaboration de procédures.
Titulaire d'un BTS Maintenance ou équivalent, vous avez de bonnes connaissances en mécanique ainsi que des notions en électricité, électronique, informatique, pneumatique et optique. Vous maitrisez la lecture de plan mécanique et de schéma électrique, et l'utilisation des outils de mesures.
Vous êtes rigoureux/se, volontaire, impliqué/e et autonome, avec l'envie de travailler en équipe en vous investissant dans une structure jeune, dynamique et ambitieuse.
Vous êtes organisé(e), autonome, et maîtrisez les outils informatiques (pack office, CRM, ERP.). Vous êtes amené(e) vous déplacer fréquemment (> 50%) en France et à l'étranger : l'anglais écrit et oral est impératif.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Réaliser un diagnostic technique - Exigé
- Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 13.98 Euros à 15.16 Euros