Description du poste :
Pourquoi a-t-on besoin de vous?
L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Villeneuve-la-Garenne, recrute un Hôte/Hôtesse d'accueil-caisse en CDI.
Créez le projet professionnel qui vous ressemble !
Rattaché(e) à Claire notre Cheffe de groupe, et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !
Votre quotidien
Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l'entrée du magasin
Contrôler et encaisser les marchandises
Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises
Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits
Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires.)
Ce poste est-il fait pour vous ?
Ce qui compte avant tout pour nous, c'est VOUS !
Ce qu'on aime à la PDB (comme on aime surnommer l'entreprise), c'est partager, collaborer, conseiller et cocréer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service client et de l'écoute et la volonté de leur partager le meilleur de vous-même, avec méthode et expertise, pour répondre à leurs besoins spécifiques sont vos atouts. Prendre des initiatives, avec énergie et votre sourire, sont vos envies.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1850.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois