Description du poste :
Rencontre avec l'employeur les 4 et 18 mai. Inscription sur mesevenementsemploi.fr
Rattaché(e) au Manager Caisse, il (elle) est en charge d'assurer la prise en charge des clients, d'accompagner l'encaissement de leurs achats et de contribuer à l'image de marque enseigne.
Accueillir, prendre en charge, orienter le client:
- Orienter les clients
- Accueillir les clients, identifier leur demande, conseiller et faire patienter en caisse
- Accompagner les clients dans la compréhension de l'utilisation des différents modes d'encaissement, des différents modes de paiement et des cartes de fidélité du magasin
- Gérer les demandes des clients, leurs réclamations et faire remonter les informations au manager
Assurer l'encaissement des produits
- Enregistrer les produits ou accompagner l'enregistrement des articles (lecture de code-barre, scanner par douchette mobile ou par saisie manuelle, relecture produit .)
- Intervenir et prêter assistance aux clients en cas de besoin (bug machine, CLS, Corascan ...)
- Faire procéder aux vérifications nécessaires des prix si besoin
- Procéder à l'encaissement selon les différents moyens de paiement (espèces, cartes bancaires, chèques, cartes de fidélité, bons d'achats, cartes cadeaux ...)
- Contrôler ses encaissements en fin de journée
- Contribuer à la prévention contre la démarque (déclenchement relecture, ouverture sacs...)
Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et/ou de stockage
- Nettoyer les rayons en linéaire et ranger le poste de travail/laboratoire, les machines, les accessoires
- Contribuer au tri des déchets (cartons, plastiques, poubelles.)
Accompagner le client dans son acculturation des différents modes d'encaissement
- Aborder et accompagner le client dans les différents modes d'encaissement (Corascan, CLS, usage de la FID...)
Horaires : Temps partiel - 32H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération La grille de salaire applicable est celle des contrats de professionnalisation, et varie en fonction de l'âge notamment.
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée
Description du poste :
Rencontre avec l'employeur les 4 et 18 mai. Inscription sur mesevenementsemploi.fr
Rattaché(e) au Manager Caisse, il (elle) est en charge d'assurer la prise en charge des clients, d'accompagner l'encaissement de leurs achats et de contribuer à l'image de marque enseigne.
Accueillir, prendre en charge, orienter le client:
- Orienter les clients
- Accueillir les clients, identifier leur demande, conseiller et faire patienter en caisse
- Accompagner les clients dans la compréhension de l'utilisation des différents modes d'encaissement, des différents modes de paiement et des cartes de fidélité du magasin
- Gérer les demandes des clients, leurs réclamations et faire remonter les informations au manager
Assurer l'encaissement des produits
- Enregistrer les produits ou accompagner l'enregistrement des articles (lecture de code-barre, scanner par douchette mobile ou par saisie manuelle, relecture produit .)
- Intervenir et prêter assistance aux clients en cas de besoin (bug machine, CLS, Corascan ...)
- Faire procéder aux vérifications nécessaires des prix si besoin
- Procéder à l'encaissement selon les différents moyens de paiement (espèces, cartes bancaires, chèques, cartes de fidélité, bons d'achats, cartes cadeaux ...)
- Contrôler ses encaissements en fin de journée
- Contribuer à la prévention contre la démarque (déclenchement relecture, ouverture sacs...)
Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et/ou de stockage
- Nettoyer les rayons en linéaire et ranger le poste de travail/laboratoire, les machines, les accessoires
- Contribuer au tri des déchets (cartons, plastiques, poubelles.)
Accompagner le client dans son acculturation des différents modes d'encaissement
- Aborder et accompagner le client dans les différents modes d'encaissement (Corascan, CLS, usage de la FID...)
Horaires : Temps partiel - 32H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération La grille de salaire applicable est celle des contrats de professionnalisation, et varie en fonction de l'âge notamment.
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée