Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H qui sera directement rattaché(e) au chef d'agence.
Responsabilités :
Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l'ensemble des activités administrative du comptoir.
Missions :
Accueil & Commerce
-Accueillir physiquement et par téléphone les clients
-Réaliser un premier diagnostic visuel sur les véhicules
-Administration des ventes
-Renseigner les clients sur les produits et services
-Etablissement des devis
-Etablissement des factures
-Organisation & Autonomie
-Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel (gypsi) dédié
-Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
-Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
-Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
-Organiser et animer les lieux d'exposition
-Planifier les interventions atelier
-Respecter les process Bridgestone
Le profil recherché
- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Avoir idéalement une expérience en relation client
- Aisance relationnelle et sens du commerce
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyse de données expérimentales - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 25000.0 Euros