Description du poste :
L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2026. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ?
Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée !
*** Missions :
- Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs
- Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié
- Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux.
*** Au quotidien c'est :
- Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs
- Collecter les données statistiques et en assurer le suivi quotidien
- Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone
- Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil
- Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil
*** Profil recherché :
Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en Office de Tourisme ou en accueil client.
Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants :
- Maîtriser l'anglais et connaitre une autre langue étrangère : espagnol ou allemand
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Outlook, Canva etc.)
- Avoir l'esprit d'équipe, le goût du contact et l'envie de transmettre
- Être capable de s'adapter et être polyvalent
*** Condition du poste :
Lieu de travail : Villecomtal du mardi au vendredi et Estaing le samedi
Période : du 23 juin au 31 août 2025 - Présence obligatoire sur toute la période
Horaires de travail : variables y compris dimanches et jours fériés
Contrats saisonniers à 31h
Travail le weekend et jour férié
Rémunération selon convention collective des organismes de tourisme
Permis B indispensable pour effectuer des déplacements locaux
Horaires : Temps partiel - 31H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Connaissance du territoire local - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Convention collective du tourisme
Description du poste :
L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2026. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ?
Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée !
*** Missions :
- Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs
- Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié
- Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux.
*** Au quotidien c'est :
- Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs
- Collecter les données statistiques et en assurer le suivi quotidien
- Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone
- Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil
- Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil
*** Profil recherché :
Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en Office de Tourisme ou en accueil client.
Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants :
- Maîtriser l'anglais et connaitre une autre langue étrangère : espagnol ou allemand
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Outlook, Canva etc.)
- Avoir l'esprit d'équipe, le goût du contact et l'envie de transmettre
- Être capable de s'adapter et être polyvalent
*** Condition du poste :
Lieu de travail : Villecomtal du mardi au vendredi et Estaing le samedi
Période : du 23 juin au 31 août 2025 - Présence obligatoire sur toute la période
Horaires de travail : variables y compris dimanches et jours fériés
Contrats saisonniers à 31h
Travail le weekend et jour férié
Rémunération selon convention collective des organismes de tourisme
Permis B indispensable pour effectuer des déplacements locaux
Horaires : Temps partiel - 31H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Connaissance du territoire local - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Convention collective du tourisme