Description du poste :
Le Camping du Nid du Parc à Villars les Dombes recherche pour sa saison 2026 un agent polyvalent d'accueil (H/F)
CDD de 7 mois du 1er avril au 31 octobre 2026.
Missions:
- Assurer l'accueil physique et le conseil des clients du camping
- Gérer les réservations
- Préparation des petits déjeuners et aide au service du restaurant du camping
- Assurer l'encaissement des prestations
Profil du candidat recherché :
- Expérience en accueil camping ou hôtellerie impérative
- Expérience en restauration souhaitée
- Connaissance du travail en saison
- BTS ou équivalent souhaité dans le domaine du tourisme,
accueil ou restauration
- Maitrise de l'anglais indispensable
- Maitrise de l'allemand souhaitée
- Bon contact clientèle
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'organisation et autonomie
Rémunération et conditions de travail
- Salaire : SMIC
- Contrat de 35 heures hebdo avec modulation
- Travail les week-ends et jours fériés
Poste ouvert aux travailleurs handicapés.
Merci d'envoyer votre candidature à rh@parcdesoiseaux.com
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception - Souhaité
- Gérer les plaintes de manière professionnelle - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1824.0 Euros à 1825.0 Euros sur 12.0 mois